Get A Quote
Leave Your Message

FAQ

Часта задаюць пытанні
У вас засталіся пытанні?

Гэта нармальна. Мы з радасцю адкажам на іх.
звяжыцеся з намі
faq2io

1. Вы вытворца або гандляр?

+
Мы з'яўляемся вытворцам і знаходзімся ў Шанхаі, Кітай. І ў нас ёсць свая каманда дызайнераў для дызайну прадукцыі.

2. Які ваш асноўны прадукт і які ваш асноўны знешні рынак?

+
Нашай асноўнай прадукцыяй з'яўляюцца кантрольныя вагі, металашукальнікі, машыны для этыкетавання вагі, кантрольныя вагі і металашукальнікі. Наш асноўны знешні рынак - гэта Азія, Паўночная Амерыка, Еўропа, Афрыка, Расія, Сібір, Унутраная Манголія, В'етнам, М'янма, Паўднёва-Усходняя Азія.

3. Як я магу давяраць вам у першы раз вядзення бізнесу?

+
Калі ласка, звярніце ўвагу на нашу бізнес-ліцэнзію і сертыфікат вышэй. Калі вы не давяраеце нам, мы можам скарыстацца паслугамі Alibaba Trade Assurance Services. Гэта абароніць вашы сродкі на працягу ўсёй фазы гандлю.

4. Якія перавагі вашых машын? І як я магу паверыць у якасць вашага прадукту?

+
Самая высокая дакладнасць (пахібнасць) нашай прадукцыі можа дасягаць ±0,05 г, а самая высокая хуткасць - 300 шт./мін. Усе нашы электронныя часткі абсталявання прымаюць сусветна вядомы брэнд.

5. Якія ўмовы аплаты патрабуе ваша кампанія?

+
TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, міжнародная крэдытная карта.

6. Які час дастаўкі вашага механічнага абсталявання?

+
Пры звычайных абставінах тэрмін пастаўкі абсталявання (стандартных машын) складае 3-7 дзён пасля атрымання дэпазіту (за выключэннем нестандартных машын і асаблівых абставінаў).

7. Які від транспарту вы маглі б забяспечыць? І ці можаце вы своечасова абнавіць інфармацыю аб вытворчым працэсе пасля размяшчэння нашага заказу?

+
Марскія, паветраныя і міжнародныя экспрэс-перавозкі. І пасля пацверджання вашага замовы мы будзем трымаць вас у курсе дэталяў вытворчасці электронных лістоў і фатаграфій.

8. Вы забяспечваеце металічныя дэталі прадукту і даяце нам тэхнічныя рэкамендацыі?

+
Зношвальныя дэталі, напрыклад, рэмень рухавіка, інструмент для дэмантажу (бясплатна) - гэта тое, што мы можам даць. І мы можам даць вам тэхнічнае кіраўніцтва. Наш тэхнічны персанал можа выехаць за мяжу, каб даць вам тэхнічныя рэкамендацыі.

9. Як доўга дзейнічае ваша гарантыя?

+
12 месяцаў бясплатнай гарантыі, пажыццёвае абслугоўванне.

10. Ці прымаеце вы лагатып кліента і індывідуальны?

+
Мы прымаем індывідуальныя віды і лагатыпы ўсіх нашых прадуктаў для кліентаў.

11. Як усталяваць новую машыну?

+
Канструкцыя нашай машыны простая ва ўсталёўцы; Мы таксама прапануем вам вельмі падрабязнае кіраўніцтва па эксплуатацыі і відэа па ўсталёўцы. Пры неабходнасці мы арганізуем тэхнічных інжынераў для аказання паслуг за мяжой. Мы падзялім кошт з кліентам.

12. Ці набярэце вы персанал, які навучыць нас абыходжанню з вашым механічным абсталяваннем пры яго набыцці?

+
Так, мы дамо падрабязныя інструкцыі па эксплуатацыі і онлайн-інструкцыі, каб пераканацца, што вашы аператары навучаюцца. Калі падчас выкарыстання ўзніклі праблемы, вырашыце іх як мага хутчэй.

13. Як вырашаць праблемы падчас выкарыстання машыны?

+
У нас ёсць спецыяльная каманда пасляпродажнага абслугоўвання, гатовая вырашыць праблемы кліентаў у любы час. Па-першае, кліенты могуць апісаць нам праблему па электроннай пошце або па тэлефоне; Часам нам патрабуецца, каб вы давалі малюнкі і відэа праблем, каб нашы тэхнічныя інжынеры звярнуліся да іх. Пасля выяўлення праблемы мы абмяркуем і прапануем найбольш эфектыўнае рашэнне ў кароткія тэрміны. Пры неабходнасці мы арганізуем наведванне найбольш вопытнымі інжынерамі вашай фабрыкі і як мага хутчэй вырашыць вашу праблему.

14. Калі быў заснаваны Шанхай Шыган?

+
Кампанія Shanghai Shigan была заснавана ў 2001 годзе, і мы маем каля 20 гадоў вопыту ў вытворчасці аўтаматычных кантрольных вагаў, лічбавага металадэтэктара.

15. Як выбраць лепшую кантрольную вагу, вытворца лічбавага металадэтэктара ў Кітаі?

+
Вытворца вашай машыны павінен забяспечыць вам канкурэнтаздольныя цэны на машыну, добрыя паслугі па ўстаноўцы і запасных частках.
Вытворца вашай машыны павінен мець магчымасць бесперашкодна размаўляць з вамі і цалкам разумець патрэбы вашага прадукту.
Вытворца вашай машыны павінен прадастаўляць дадатковыя паслугі, такія як экспарт дадзеных, заказ месца для дастаўкі, мантаж, увод у эксплуатацыю і запасныя часткі.

16. Што вы павінны паведаміць вытворцу кантрольнай вагі, металадэтэктара перад пакупкай?

+
Спачатку вам трэба прадставіць свой прадукт. Напрыклад, памер і форма ўпакоўкі і інш.

Па-другое, вам трэба падзяліцца сваімі канкрэтнымі патрабаваннямі. Напрыклад, хуткасць, дакладнасць, шырыня канвеернай стужкі і інш.

17. Як даць вам кантрольныя вагі і металашукальнікі?

+
З эканамічнага пункту гледжання кантрольныя вагі і металадэтэктары могуць дапамагчы вам зэканоміць выдаткі і павысіць эфектыўнасць.

З пункту гледжання вопыту кліентаў, пазбягайце скаргаў кліентаў, выкліканых няякаснымі прадуктамі.

18. Ці цяжка кіраваць кантрольнымі вагамі або металадэтэктарам?

+
Нашы машыны выкарыстоўваюць сэнсарныя экраны і зручныя меню, што робіць кіраванне вельмі простым.

19. Які час дастаўкі?

+
Звычайна час дастаўкі складае ад 20 да 45 дзён. Але для некаторых асаблівых патрабаванняў або рашэнняў мы спачатку звяжамся з вытворчым аддзелам, перш чым паведаміць час дастаўкі кліенту.

20. Якія вашы перавагі?

+
Мы спецыялізуемся на вытворчасці кантрольных вагаў і металадэтэктараў. З больш чым 14-гадовым вопытам наша стабільнасць і сэрвіс заслугоўваюць даверу. Нашы спецыялісты маюць больш чым 10-гадовы вопыт, і ўсе машыны будуць праходзіць канчатковы тэст перад адпраўкай, каб забяспечыць стабільнасць.

21. Я хачу выявіць XX, вага XX, вы можаце даць мне кантрольную вагу або металадэтэктар?

+
Ён павінен ведаць больш дэталяў, такіх як памер упакоўкі, хуткасць, дакладнасць, а затым рэкамендаваць вам найбольш прыдатную мадэль.

22. Якія матэрыялы выкарыстоўваюцца для станка?

+
Рама з нержавеючай сталі 304, харчовая канвеерная стужка. Модульны дызайн, просты ва ўсталёўцы, абслугоўванні і чыстцы.

23. Ці ёсць у машыны сігналізацыя?

+
Дадаткова. Пры выяўленні неадпаведнага прадукту ён аўтаматычна сігналізуе і адлюстроўвае трохкаляровы светлавы сігнал.

24. У вас ёсць падручнік па англійскай мове?

+
Безумоўна, ёсць прафесійны персанал для відэасувязі.

25. Ці можна наладзіць сэнсарны экран на іспанскую/партугальскую/ці іншыя мовы?

+
Нашы сэнсарныя экраны ў асноўным даступныя на 2 мовах. Калі заказчыку патрэбна іншая мова, мы дапаможам з перакладам.